修養心理學

預防衝突的方法。 在組織和學校預防衝突

它是在一個社會群體作為一所中學可能無衝突的存在呢? 當然,是的,如果學校是在西藏佛教寺院。

無法排除日常生活的衝突 - 的方式給個人的個人素質的發展

在我們的日常生活中沒有爭吵和個人衝突 - 這種現象烏托邦。 摩擦和在社會中的利益不會產生或大或小的社會災難的碰撞,我們必須學會管理的矛盾。 畢竟,什麼是社會? 這是我們生活在其中一組和它們所依賴 - 家庭,學校,工作。 衝突不應該讓僥倖心理。 如果無法從生活中排除他們永遠,然後教我衝突的載體,從破壞到創造發送破壞性的能量。

普通中等教育機構內動機的衝突

為了預防成功的衝突,就必須要了解的問題的實質,導致惡化人與人之間的關係。 在這篇文章中,我們將繼續從有關撫養孩子的情況。 也就是說,我們認為衝突是教育機構的教育過程的一部分。

有關學校生活的衝突,通常會影響年輕,中,老年人的利益,他們的父母或代表和老師,中學在某些情況下甚至行政和技術人員。

預防和衝突,解決在學校環境中產生的,需要智能,周到的做法。 社會不平等,移民,年齡和生理特點的問題-這一切都決定了建立不同社會階層的成員之間的關係的結構特殊的態度。 在高中的背景下,建立一個沒有衝突的關係,不僅是學生,而且學生和教師,教師與家長之間的中間,以及教師和機構的其他工作人員之間是很重要的。 這些都是在學校的生活和良好的預防在未來的社會衝突的一個健康的方式組織程序的必要組成部分。

衝突作為一種社會概念

衝突 - 參與一個共同的他們,對社會進程兩方或多方的利益上的衝突,但由於某些原因,在實現既定目標妨礙對方。

克服引起衝突局勢的矛盾,總是使人進步。 如果不得不求助於克服保守的方法吸引,倒退,換句話說,一個可能的風險的開始,追索。

為防止衝突的方法包括導致實體相互排斥的位置發生矛盾指定,以及它們的價值。 衝突有利於各方的理解他們的目標,實現自己的可用性。

在組織,家庭或衝突中的兒童的預防隊伍涉及識別的破壞性局面的來源,並確定驅動力指導過程中的利益衝突。

社會矛盾的歷史範式

歷史交鋒確定了兩種範式是在關係陷入危機的情況下,優先 - 心理和社會。

心理原因是在氣質,性格,成長經歷和心態的差異造成的。

社會原因往往根本原因是經濟上的不平等,以及地位的問題。

的願望,得到了學校更有意義,更豐厚的職位,在教學時教師推的分配利益的關係,以面對同事和自己反對其他參與者的社會過程。

努力提高同修中他們的狀態也變成孩子到衝突的潛在參與者。

因素有關的衝突

在一個制度衝突 的員工 可能會導致相關的勞動過程的組織的利益衝突。 它也可以是個人的個人身份的結果。 這可能會導致員工的個體成員之間的官方和非正式的關係。

完全避免了必要的資源的無衝突的存在短缺的矛盾是不可能的,所以你需要一個預警和預防衝突。

需要系統化的衝突

有不同類型的衝突。 那些將在本文中討論都涉及到中等教育機構的組織。 在組織衝突預防靠在小組組長的肩膀上。 為了保持在服從他的社會紀律,他必須了解比普通員工之間的人更好更深的關係,並考慮到各種原因,都能夠在球隊的心理氣候行動破壞性。

要了解如何應對危機情況下,這是衝突,應該是了解這一現象的本質。 要了解衝突的性質需要學習如何隔離有害連詞 - 潛在來源,可能會導致社會中不想要的衝突。

分離的類型的衝突

所有的衝突可分為幾種類型。

  1. 社會心理,家庭和家庭,思想生產和經濟衝突是衝突,表現的領域的合夥人。
  2. 衝突也結合在持續時間和強度。 它們可以是全身和局部,惰性和動盪,急性和slabovyrazhennymi。
  3. 它們由區域分割,換句話說,可以是人與人之間,團體,人際及基團。
  4. 另一組包括由衝突的對象的存在衝突 - 即所謂的真正的(實質性)的衝突。 在不存在這樣的對象的 - 分別虛幻的,那是沒有意義的。
  5. 各種原因和來源的來源產生了組合成的客觀和主觀性質,個人和社會取向的衝突,以及情感,社會和勞資衝突的矛盾一個組。
  6. 另一組的重點是衝突的交際方向。 這可以是垂直,水平,和混合型。

定義和向量衝突的重新定位

衝突,因為我們知道,不僅有負面的含義,而且還積極。 它們既可以是破壞性和建設性的破壞性和創造性。 這六個方面都考慮到的社會後果進行分析。 預防在學校為解決青少年和小學生緊急情況下提供經常使用的方法來重定向向量衝突的一個選項衝突。

還有一類 - 不可避免的,強迫的,自發的和計劃中的,合理的和挑釁性的,開放的和未知的概念。 這是所有不同形式和程度的碰撞。

據範圍和方法的結算是對立的衝突和妥協,可溶性,不溶性的和部分可溶的。

雷亞爾(主題)的衝突已明確表示原因。 它的目標只限於潛力在這種特殊情況下的範圍。

毫無意義的衝突(虛幻)被隱藏,積累了怨恨和消極情緒的存在而引起的。 這種衝突通常不具有建設性的目的。

結合特徵少女媒介

學校環境是由內省,人與人之間,團體和人際交往,群體衝突為主。

對於最典型的intrarole內省和相互的作用對立。 當一個人被迫扮演兩個或兩個以上的角色發生跨角色衝突。 通常,這些情況都在反對道德觀念表達。

為了執行在下列情況下選擇的內心衝突的情況:

  • 豐富的替代解決方案的選擇。 有疑問時發生衝突。
  • 當您選擇最好的窮人時內心衝突,他們說,兩害相權較小。 內阻 - 內心衝突。
  • 相反的意見的衝突。 當同行都截然不同的態度問題它發生。

間衝突出現時的視圖,同時需要點期間具有視關於這一主題的相對點的兩個或多個基團參與關節。 這種情況幾乎都是不正常的方向。

上面列出除法衝突是非常常規的。 在現實生活中,以純的形式或其中一類不會發生。 但要防止在學校是有效的衝突,必須能夠區分和組織在溝通的過程中出現的複雜情況。

由於衝突是團隊中的任何通信中不可或缺的功能,預防衝突起到中和的上述現象的負面影響。 應當指出的是衝突,師資隊伍的控制,以及嫻熟的管理工作與家長能有助於學生成績的提高,並在單獨的類中創建一個健康的小氣候,並在學校整體的教學人員。

競爭的方式來使用衝突符合創建

有各種形式的預防衝突的,例如 - 競爭。 實現學習和紀律很高的成績的願望是刺激集體的團結和相互尊重的一種形式。 但是,它也有它的缺陷。 交戰雙方,在該組的一個團結,從競爭圍起來。 這是充滿了群體間的衝突的發生。 更多的力量,得到了推廣,可以拒絕繼續鬥爭,以及較弱的一方將不再爭取勝利的結果。 在這種情況下,學校管理的教學人員應盡量輕柔,合理的接近目標時的選擇。 每個參與者都必須在任何給定的比賽中勝出的機會。

與父母的工作,以此來影響學校的氣候

其中一個衝突的功能是識別長期存在的問題,破壞了該組織的氣候,也就是在課堂上,在學校或在特定的家庭。

青少年的衝突預防是進行專門討論兒童問題的課堂小時。 學校心理學家的工作應著眼於監督學生的心理狀態。 在家長 - 教師的時間大會應在家庭教育中給出,注重傳統和時間的道德和倫理標準的測試。

從功能上來看,積極的,有益的結果可以歸因衝突,實現理解,消除合格的,信託的誕生,加強友好關係。

衝突負(不正常)的後果 - 這是球隊內增加敵意,避免問題和對國外,往往不安全的移動教育學校的興趣和領域,當談到孩子。 作為一個結果 - 新的問題,這可能會影響兒童和成人的出現。

由於衝突的功能作用的物質和精神和道德領域,讓他把他們的課程 - 因此有更大的風險只是這些團隊成員的生活的各個方面。

停止在兒童的團隊衝突可以在任何階段

停止衝突可以在任何階段。 在找到問題的早期,交戰雙方的損耗越小將受到影響。

衝突管理是衝突各方或不參與行動第三方,也就是中立仲裁員,從事局勢的決議。

在球隊的衝突預防:

  • 早期發現的可能引發衝突,和預測的局勢發展問題;
  • 通過刺激其它一些防止衝突;
  • 衝突中和。

為了防止因反對黨的相互對立的破壞性影響的措施

衝突預防是防止緊張局勢可能導致在球隊正常的氣氛受到破壞的發展。 在任何組織中行之有效的規定,包括學校預防故障,是導演的任務。 教學衝突的預防 - 在下屬的關係發生的變化的及時跟踪,能夠預見到進一步展開事件和預防不良後果。

預防衝突的方法包括了一系列的措施。 他們都應該嚴格遵守。 此外,預防衝突的這些方法應該是利益相關者,企業這樣一個龐大而複雜的心理和生理特點的工作安排的主旋律,怎麼會是一所中學。

有必要培養教師和教育機構的支持人員的教學人員中社會夥伴關係,以及學生之間。 在家長會應進行的介紹解釋工作進入的需要意識,父母是孩子們的集體主義和社會活動的精神,教育共同努力。 促進容忍和尊重非名義上的民族的代表-它是一種有效防止 種族間的衝突。 目前,這個問題尤為嚴重,經常會成為衝突的原因。

管理者必須在團隊中建立關係,同時考慮到個人和他們的心理特徵的個人特徵。 在分配任務的一群人應重視相互喜歡和個人好惡的。

法“關於教育”,勞動法和教育機構的章程的要求,應嚴格遵守。

動機 - 對團隊和良好的預防衝突的另一個重要影響。 熟練掌握指定的方面是能夠預防各種不愉快的事件的有效協助。

校長和教育工作必須進行日常活動,團結學生和各類衝突作出反應。 童年的衝突預防很大程度上取決於教師的肩上。 孩子們花大部分時間在學校。 與家長的溝通比與同齡人更少的時間。 但是,家庭對情緒,表現和孩子的社交活動有很大的影響。 出於這個原因,預防家庭矛盾在一定程度上是任務班主任。

監測和危險連詞的系統化

衝突的診斷旨在表彰爐底的強度。 衝突的社會心理診斷是認識到什麼樣的行為與個人的意識影響,能有這樣或事件,發展,無論它是否是相互矛盾的。 充足和形勢明確的看法,參與這一進程的人的主觀和客觀的經驗,以及衝突的心理是解決衝突的主題。

有良好的預防措施是分析,在過去已經發生並記錄在教育學和社會解決衝突的書籍,以及在培訓和測試形式的各種衝突的研究機構功能失調的情況。

構建衝突

Kanfliktnuyu情況,診斷的早期階段,這是很容易停止,而無需等待一個關鍵階段。 要做到這一點,採取一定的措施。 首先,它是必要概述衝突的結構,那麼形勢通用發展的整體方案。

衝突結構包括以下幾個方面:衝突的問題,衝突主體,當事人和外部社會環境之間的關係,對受試者的效果。

通用方案由兩部分組成-口頭和非言語行為的當事人和有關衝突的本質,對對方的行動,以削弱敵人,以選項的選擇,以加強自己的立場的方法。 找出各方通過他們的目的,什麼手段,他們準備把它實現合理程度的態度是很重要的。 應發揮特殊作用給予旨在創立了自己的形象和敵人的形象的行為。

定義衝突的最終目標是很重要的。 定義和明確溝通衝突,這是什麼會導致局勢的發展,最終結果的參與者,在某些情況下,變成結束和衝突本身。

這個問題是不續約,應該詳細研究在各個領域的衝突。 就同一問題採取及時的措施就是預防不僅是這些,但是許多其他衝突。

在任何組織上創造一個健康的環境中工作,包括在學校,以及防止在公共過程中發生衝突,參與者應連續進行。

至於學校,兒童教育機構的人格結構和社會分配給它的社會功能,需要特別小心和平衡的方法來預防衝突是在這種結構。

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