事業職業管理

辦公室經理 - 這是誰? 辦公室經理的職務

“浮游生物”,“管理” - 所有這些艱難的定義都是指上班族的工作。 但這樣的工作沒用嗎? 辦公室經理 - 這是誰? 他的職責範圍如何?

辦公室經理 - 這是誰?

辦公室經理 的專業經常與秘書的職業混淆。 但這些專業之間仍然存在差異。 那麼辦公室經理 - 這是誰?

該區域的經理是辦公室經理或管理員。 管理辦公室工作,成為員工與上級,客戶,員工等重要信息鏈接。

組織活動越活躍,日常小組織事項和文件就越有問題。 他們的實施和辦公室經理。

他確保所有當前的文件以及當局的命令得到適當的設計。 同時,管理層的訂單必須按時交給公司的員工,所有投訴人都必須考慮在內,員工的意見也提交給當局。

因此,辦公室工作以及公司的溝通部分在辦公室經理的肩上。

工作地點和工資

任何有辦公室,經理和至少幾名員工的公司都需要辦公室經理。 在小型組織中,這樣一位專家的職責範圍遠遠小於一個龐大的公司。 在一家大公司,辦公室經理可以是幾個,每個都被分配到其部門。

事實證明,對這類專家的需求相當高,大概還會繼續增長。 但只有幾乎沒有職業前景。 特別是如果除了辦公室管理之外,一個人不再擁有任何職業。

鑑於職務不是太複雜,至少在俄羅斯,一項工作的競爭是相當高的 - 6人的工作。 同時,首都的工資低 - 二千七百盧布。

在文化之都 - 聖彼得堡,這些工人的工資要低5-7萬,比賽高出幾倍。 國家邊緣越遠,工資越低,職位申請人越多。

必要的個人素質

辦公室經理收到的訂單通常需要緊急和迅速的執行。 因此,申請人的職位首先要求勤勉盡責,準時。 也是一個很好的記憶和能力集中。

擔任這個職位的人應該友好友善,因為在某些情況下,他是代理公司的客戶。

辦公室經理必須有一個合格和合乎邏輯的演講,以及自己的商業道德,因為他經常被吸引到組織商務談判和公司會議。

有用的知識,如好電工的電話號碼或送餐服務也不會干擾。 畢竟,在許多公司中,辦公室的訂單以及員工的滿意度也受到經理的控制。

辦公室經理所需的技能

  1. 這樣一個員工的第一個要求就是自信地擁有PC和互聯網。 如果除了Word和Excel之外,申請人將擁有Photoshop或“Office圖片管理員” - 這是聘請他而不是別人的另一個原因。
  2. 高速打印。 快速打印文本的能力是辦公室經理的主要職能之一。
  3. 在以前的工作中獲得的行政管理技能,如果一個人定居在大型公司,則是強制性的。
  4. 執行辦公室工作的技能。 文件是這類專家的主要職責之一,所以沒有基礎知識,這是不可或缺的。
  5. 自信地使用辦公設備。 傳真,打印機,掃描儀 - 所有這一切都應該是辦公室經理的職權。
  6. 識字和外交溝通技巧。 辦公室經理不僅應該能夠溝通 , 如果有必要,他應該能夠解決 衝突局面 。
  7. 外語知識 在大型國際公司,辦公室經理至少必須具有基本的英文語言。

一般規定的工作描述

該辦公室主任由公司總經理批准。 在不同的公司,可能會有所不同,但一般來說,其基本規定不會改變。 在工作指導下,即使在簽訂勞動合同之前,也需要熟悉,所以後來不要抱怨,這不是您計劃履行某些職責的一部分。

一般規定可指定:

  • 誰負責接待辦公室經理工作;
  • 誰有權將他免職?
  • 誰服從員工
  • 誰服從辦公室經理
  • 誰在缺席時履行辦公室經理的職責等

一般來說,辦公室經理從屬於總經理。 在辦公室的管理人員的從屬地位是快遞,司機,清潔工等

另外,一般規定可以規定,具有什麼級別的技能的員工可以為描述的職位採取。

直接責任

說明書中的下一個項目規定了辦公室經理的職責。

對於申請工作的簡歷,申請人經常被放在一個單獨的框中,他們在以前在辦公室工作時所履行的職責。 所以雇主得到更多關於申請人技能的信息。

什麼項目可以包括在辦公室經理的直接職責?

  1. 電話監管。 員工必須響應來電,盡可能地回答對手的問題,並通知當局他們要求傳達的信息。
  2. 監督文件。 文件的存儲和核算,信函的控制,訂單的執行等 是辦公室經理的直接職責。
  3. 複製文件 在該人員的特別任務中,員工進行複制和復制工作。
  4. 登記信件, 請求 - 即 應直接上級主管的要求,與合作夥伴,客戶或供應商保持通信。

辦公室經理的職責可能包括至少六種其他類型的工作。 但是在每個公司,這個類別的專家的負擔是單獨確定的。

辦公室經理權利

辦公室經理的任何指示不僅包括職責,還包括權利。

  1. 提供完整信息。 為了執行某些任務,辦公室經理有權根據需要要求提供這些數量的信息,包括機密信息。
  2. 合理化建議。 如果組織辦公室工作創新或總幹事的其他命令是必要的,經理有權提供他們進入。
  3. 需要適當的工作條件。 如果由於缺乏必要條件而無法履行職責,辦公室經理可能會要求創建它們。
  4. 在權限範圍內行事。 研究職務描述後,員工有權獨立作出決定,只能在自己的職權範圍內作出命令。

這是辦公室經理擁有的大量權利。 它們可以根據機構的具體情況進行補充或減少。

責任

辦公室經理是一個也承擔一定責任的職業。 違反規定的範圍和處罰由每位雇主單獨確定。 職責描述中最常見的項目就是這樣。

  1. 對他們的職責過失態度。 命令的不及時執行和任何其他疏忽是有必要回答的僱員的過錯。
  2. 披露機密信息。 在勞動合同和工作描述中,您應仔細閱讀隱私條款。 對於她的披露,你可能會失去工作。
  3. 違反能力範圍。 超出僱員職權範圍的行動是不能接受的。
  4. 違反勞動法規等 違反工作時間表,消防安全或者安全規定也是員工的責任。

專業的利弊

像許多其他這樣的職業,有一些優點和缺點。 那麼,為辦公室經理工作有什麼好處呢?

在這方面工作的工人的反饋首先涉及對這一職業的高需求:在獲得這方面的經驗之後,找到更好的薪水並不困難。 這些在工作中獲得的行政和經濟活動的技能在日常生活中是相關的。 此外,作為辦公室經理的工作,您可以發展您的溝通技巧。

其中,員工心理負擔加重,因為在一個工作日內,有必要解決很多不同的問題。 此外,除了直接責任外,管理人員經常會對辦公室經理負責,並附有個人要求和額外的任務。

在哪裡學習專業?

辦公室經理,誰是 - 從上面是清楚的。 但是,你在哪裡可以學習這個職業?

任何一所大學都不可以有一個專門負責培養辦公室經理的教師。 但是,這個頭腦常常被一個受過高等教育的人所佔據。 什麼樣的教育將是,並不總是重要的 - 主要是申請人畢業於大學。 在省級城市,即使經過9級教育,這一職位也可以進行。 每個公司決定要求哪個辦公室經理。

雇主大多數都會對候選人的其他特點感興趣:

  • 他是否在這個領域工作過?
  • 電腦有多好?
  • 文書工作知道嗎
  • 他是否說語言等

你不能折扣一個人的溝通技巧。 如果這些指標是有序的 - 就業機會增加。

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