業務, 請問專家
消費者行為。 特點
一般買家是在產品的選型指導? 消費者行為, 對他們做出決定的因素,早已成為營銷人員,心理學家,經濟學家們關注的對象,只是那些在貿易人的領域使用。 所以,這是什麼說現代經濟理論?
基本公設
為了了解是什麼因素決定了市場經濟的消費者行為,什麼是它的機制,經濟學家依靠數量的下列規定:
- 理性。 買家在很大程度上最終選擇取決於系統的偏好。 對於不同的人相同的利益都會有不同的價值,這是由產品的有用性進行單獨評估確定。 每個買家致力於重要商品的特定範圍。 公用事業規模的不存在的目的,消費者的行為取決於主觀偏好。 此外,每個人都知道什麼具體的好處需要,可以對它們進行比較,並選擇套件,這將是最有利的他。 這是什麼道理。
- 主權。 任何買家需要個人決定購買商品,不能對廠家顯著的影響。 然而,由於市場機制,消費者的個人選擇相加,結果影響了製造商的業務的進一步發展。 如果買家喜歡什麼好處,它的製造商獲利,他的生意興隆。 換句話說,消費者的主權是其權力的市場,以確定哪些和多少會去商店的能力。
- 多個。 的多樣性 人的需要 和社會導致了市場上有各種各樣的設計,以滿足各種需求的商品的豐富的事實。 因此,受影響的事實,總是有很多選擇消費者的行為,則對於如何可以做到這一點的各種選項。
如何購買
進行關於購買商品或服務的決定的整個過程分為五個階段:
-定義 人的需求 ;
- 搜索和所有備選方案的識別;
- 每個選項的評估;
- 決策和進行購買;
- poslepokupnoy分析。
消費者行為是激勵的激勵營銷行動的反應:產品,其價格,配送方法和途徑來影響買家。 這些因素,加上買方原因引起反應的“黑匣子”等刺激(文化,經濟,政治等)共同行動(產品選擇,品牌,購買時間等等)。
名字上進行採購的能力的影響
消費者行為 - 這個過程是非常複雜的。 儘管在目前有多種模式,學校和趨勢的購買行為的研究中,研究有時會帶來有趣的驚喜。 因此,美國的研究人員發現,誰擁有字母表的最後一個字母的一個人站立在名稱的開頭,速度比其他人決定進行購買。 其原因是,從小他們到了隊列的末尾和不同的列表,所以到成年,他們是怕錯過了最好的交易。 誰知道藏在我們的腦海中其他的秘密?
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