生產步驟的休哈特戴明週期管理

管理尋求發展生產工藝和產品質量的有效管理。 有幾種方法來解決這個問題。 呈現由沃爾特·休哈特和威廉·戴明管理循環不斷的工藝改進這被稱為世界各地的理論的作者。 他們認為，儘管生產差異較大，動作的順序是所有系統的相同。 給我們介紹一下這個理論的實質以及如何在實踐中運用這一模式。

生產管理的概念

一個進程的安排，對不同對象的影響稱為 控制。 管理流程 不僅發生在工作場所，每個人都有安排自己的生活，採取各種各樣的解決方案來實現目標。 因此，管理 - 它是這樣一個範圍很廣，遠遠超出創造的產品或服務的範圍。 這是我們正在考慮的想法W.戴明管理循環，是管理層在人類活動的幾乎所有領域存在，他們有一個共同的行動路線。 相關的信息，決策，協調過程，預測，監測和效果評估的收集和處理任何控制。 現代化的管理正在考慮許多過程，包括生產，作為項目。 同時，任何項目的本質屬性是質量。 在這方面，有一個特殊的區域，如質量管理。

質量管理的基本原則

在生產的任何領域今天推出 了質量管理體系 符合國際標準。 他們的目的是確保所提供的商品或服務的質量穩定。 質量管理是基於幾個基本原則。 其中包括重點客戶及其需求，參與和員工的積極性，採取現實的決定基於事實，領導和持續改進的頭。 它是關於後者原則的落實和體現誰創造了戴明和哈特的週期研究人員。 提高質量是每一個組織的永恆的目標。 它覆蓋了從個人企業的各級負責人，工作環境和成品。 為了提高質量，可以使用以下兩種方法之一：一個突破和漸進的。 這是通過引入標準化，分析和測量，以及優化和合理化的實現。

概念Shuharata

美國管理顧問著名科學家Uolter Shuhart在1930年的深刻探討的問題， 質量控制 的工業產品。 他的清單，這是任何固定過程的穩定性和可預見性的觀察的手段的工作，已成為管理發展的嚴重一步。 多年來，他收集的統計數據來監控生產過程。 而他的科學工作的高峰期是戴明，常規控制迴路。 在他的書，他證明生產過程和最終產品的穩定性控制質量的統計方法。 在哈特的管理確定了三個主要階段：職權範圍和規範的發展，為未來產品的發布，製作符合規範，產品質量和使用指定的參數遵守情況的核查。 後來這項計劃的科學家轉變成的4個步驟的模型：

1. 產品設計。
2. 產品製造和測試實驗室。
3. 產品推出。
4. 在行動中檢查產品質量，消費者的評價。

W.休哈特提出了處理方法，在管理中最富有成效的。 他的思想對管理理論的發展有很大的影響。

戴明的概念

瞳孔W.休哈特Uilyam Edvards戴明了完善和改進他的理論。 他的理念和全面質量管理的總體組織方法的創造者。 戴明證實，改善了公司的質量，由於改進的三個方面的觀點：生產，人員和產品。 另外，作為多年的研究結果出現了全面質量管理，這主要與戴明的發展相關的制度。 質量改善的週期，根據該科學家，沒有結束，並具有圓形字符。 他確定了兩個主要的業務改進機制：質量保證（提高生產， 員工培訓 等）和質量的提高。 據科學家，不僅要保持質量的一個體面的水平，你需要不斷地努力提高自己的水平。 戴明更新週期包括不同的性質的步驟。 它們是：規劃，實施，測試和運行。 讓我們仔細考慮每個階段的特點。

規劃

主要是休哈特戴明環包括重要的一步，無論是產品的研發和設計生產。 據研究人員，企業家必須不斷提高產品的規劃。 而對於這個設定新的目標，以評估資源，使行動的任命表演和期限的最佳方案。 在這個階段，找出存在的問題和他們的解決方案是非常重要的。 為了找到改進的空間，有必要認真分析形勢，生產的過程中，市場。 分析步驟將有助於發現潛在的提升空間。 此外，在這個階段，它吸引了對產生的生產策略改進的詳細計劃。 質量計劃允許為不可抗力，並為企業的堅實基礎。

執行

該計劃的實施 - 管理的重要組成部分。 戴明循環包括步驟“執行”的一個單獨的質量控制步驟的分配。 在這個階段，戴明建議您首先開始構思的實施小規模，以防止在發生故障的情況下，大面積虧損。 在實施計劃的是要仔細遵循制定的指導和規範是非常重要的。 管理者必須仔細保持各工序的動作軌跡，以符合所有要求。 在這個階段的戴明的概念相當測試，測試，而不是大規模生產。 此次推出的系列並不需要太多的關注領導者，而是先啟動 - 是非常重要的。 管理者應確保100％所有的技術都得到尊重，因為它是質量的保證。

檢查

一旦量產推出，科學家們建議進行診斷研究。 戴明分析週期包括一個大步驟，其中需要評估如何在過程中要盡量尋找質量改進的新潛力。 還需要由消費者來評估產品或服務的感知功能。 要做到這一點，開展客戶反饋的測試，重點人群和分析。 此外，在這個階段，它是一定要進行的過程的診斷及與技術標準的符合性。 此外，它通過人員的評價，進行了員工的工作和生產的關鍵績效指標（KPI）的質量控制。 如果它發現從一組參數的任何偏差，然後進行搜索的原因。

行動

戴明循環的最後一個階段 - 是所檢測的違反和缺陷的消除。 在這個階段，採取以獲得計劃的質量一切可能的措施。 也取得了規範和指令的形式結果的書面文件和整合。 戴明循環，其中與QC的不同階段相關聯的步驟包括將圓周運動。 因此，可能的質量降低所有的缺點和點被淘汰後，應該再回到第一個級別，並開始尋求改善的新機遇。 所得到的經驗，週期的下一回合必須使用，它有助於減少成本，提高產品質量。

戴明的主要原則

解讀他的理論，科學家制定了一些公設，這是所謂的“戴明的原則。” 改進週期基礎上他們，並配備了出來。 最重要的原則如下：

- 目的的恆定。 質量改進，成為主要的目標應該始終在戰略和戰術來實現兩者。

- 頭是質量親自負責。

- 質量保證不應該是巨大的，它必須建立在投入生產的非常系統。

- 限制和任務必須認真合理和現實的。

- 既要鼓勵員工對培訓的承諾，激勵員工，提高他們的技能。

- 提高質量應該是公司的使命和理念的一部分，和他的追隨者都以上成為管理者。

- 員工應該能夠成為他們的工作感到自豪。

隨後，基於這些假設制定了國際質量體系的主要原則。

申請週期休哈特戴明

型號戴明 - 哈特被評為“循環PDCA»，在現代管理實踐，積極使用。 戴明循環，例如它可以在工作安排幾乎世界上所有的大公司發現，對於提高產品質量公認的工具。 最全面和一致，這一概念被接受了日本的管理。 戴明是在國內被視為民族英雄，他已獲得多個獎項，其中包括皇帝的手中。 此外，在日本，它建立了一個名為戴明獎。 在21世紀初，這個概念一直積極在俄羅斯管理中使用，它是國際和國家質量標準的發展奠定了基礎。