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人際衝突:性質,原因和類型學
人際衝突是人們產生於他們的心理和衝突的社會互動。 基於這樣的認識,它變得清晰,其發生的概率在任何社會中相當大。 尤其是當你考慮到什麼是人際衝突及其類型學的原因。
對於其外觀的前提條件,可分為三大類:
- 心理;
- 個性;
- 社會和心理。
衝突的心理原因導致不兼容的形成。 發生這種現象時:
- 有在矛盾 人生目標, 動機,理想,世界觀,價值觀;
- 不一樣的思想,政治和其他重要設施;
- 人不適合氣質和性格類型。
人際衝突可能出現因個人原因,是基於 個體心理特徵 的參與者。 通過他們的出現可能會導致這樣的先決條件:
- 與會者評價相互衝突的行為(-their)為不適當和不正確的;
- 有些人有溝通能力的低水平-他們不認為有必要看到出路的這樣或那樣的 衝突局勢 ;
- 要突出什麼阻礙溝通的個人素質中:心理穩定的水平不足,過高或過低 的權利要求的水平 ;
- 雙方在衝突膽汁質或某些特性的過度表達的存在。
的衝突導致第三組,社會心理,是非常大的。 其中原因主要有以下幾點:
- 失真和在人際溝通的情況下丟失信息;
- 在人際交往的作用是適當的平衡,也就是一個開始感到不適,在與人相處(個);
- 有不同的方法來評估他人的人格和工作,以及價值取向;
- 很可能有複雜的人際關係,任何人當局的願望,以及不兼容問題。
人際衝突的類型可以根據多種分類來區分。
最常見的是應用程序區域的類型學,按照其發射:
- 在公共場所(在大街上,商店,公共交通等)的衝突;
- 家庭,
- 衝突在組織中。
人際衝突,也可根據其成員的行為動機劃分。 分配資源衝突,當人們“分享”什麼是人類生存所必需。 有價值與相互衝突的文化態度,信仰,意見,估計和關係存在相關的衝突。
頗為有趣的是根據真理和謬誤的標準進行分類。 按照它是:
- 隨機發生衝突時,消極的互動,根據病因容易改變已經出現;
- 真正存在衝突,並往往能“拖”;
- 以抵消當真正的衝突是背後的一些無形的可以談;
- 潛在衝突可能會處於“休眠”狀態,很長一段時間,但它遲早必須要么消失或成長為真正的;
- 假選項存在由於感知和理解的錯誤。
在基本位置的任何版本的分辨率是所有參與者需要坐在“談判桌”。 在這種情況下,如果人們試圖解釋建設性和彼此之間的認同,人際衝突就可以解決。
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