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主要原則和可用性基本規則
什麼是可用性的主要原則是什麼? 就這個問題和其他許多問題,你會發現在文章中的答案。 原則“可用性”是指傳統智慧與已經進入尼爾森雅各布(創始人“可用性”)設計的互動。 這些觀點,而一套規則,準則和不硬,所以他們被稱為“啟發式”。 總共有十個這樣的原則。
可見性狀態
第一個原則可用性 - 系統狀態的可見性。 這一立場表明,用戶需要知道他在哪裡站起來,發生了什麼事。 如果它是一個複雜的登記,需要指出的是,這是在第二或第三步驟。
效用
接下來的原則可用性 - 效率。 事實上,這意味著每個用戶和系統之間必須是一個連接。 您的網站應在特定的受眾下成立,你需要跟她在她的語言,用她的訓練和名稱水平。 因此,該網站始終是一個需要發展他們的觀眾。 這不僅涉及結構,而且文本,設計輔助,信息的視覺感知,等等。
自由選擇
什麼是第三個原則可用性? 選擇的自由。 此用戶管理,這就要求客戶總是能夠控制局面。 例如,如果一個人填寫表單,他必須經常看到“清除表單”按鈕。 如果它在幾個步驟設置? 用戶應當總是能夠返回到前一個項目或跳過其中任何以後重複上述動作。
由於這種情況,用戶體驗將是他所管理的是,它是不是想混淆或欺騙。 而棘手的一見鍾情用正確的方法,該接口將是共同的。 畢竟,一個人是很容易跟隨比一個複雜的幾個簡單的步驟。
標準
第四個原則可用性 - 一致性和標準。 網絡已經有一定的定型(在右上角接觸籃的視圖,等等)。 然而,一個指示可有幾種類型,所以它們之間沒有經驗的用戶可以很容易迷路。 例如,電子籃子相同的車,平時筐,時尚香袋等。 而對於需要選擇任意某種風格的順序,必須處處觀察外觀。 這適用於佈局和字體和文本和圖片。
錯誤預防
第五個原則可用性 - 防錯。 該規則規定,錯誤並不需要糾正和防止。 每個人都應該消除隨機的,不必要的動作和盡可能簡化選擇。 這可以在普通鍵盤輸入的任何提示。
這也適用於該按鈕。 例如,“接受”的提議通常是由亮並且比請求“清除形式”大。 您應該提示您看到輸入的信息(區號和電話格式,等等)。
簡單化
第六個原則是規則“找出比記憶更容易。” 簡化用戶體驗,以前記得進入他們的信息(甚至與他們以前訪問的網站),讓他們的技巧。 例如,如果你使用一個多步驟的登記制度,顯示著一個人填補該領域,如果他們在未來有用的給他。
靈活性
第七項原則可用性 - 靈活性。 根據這項規則,接口必須是靈活的,它必須被調整到當時的觀眾。 在這裡,基本強調的是簡單,考慮到普通用戶。 對於先進的細節應該是很小的。 它們可以被放置在屏幕的不可見的部分,因為這些人會發現到處他們。
設計
可用性設計原則是在一排第八位。 它位於美學和簡約。 根據這一規則,接口必須是沒有任何信息,用戶並不需要。 也不應該有,而人需要在極少數情況下的信息。
同樣的,你需要創建形式:你不能要求用戶為你不需要的數據。 不幸的是,這個位置幾乎沒有人使用它。 僅在90%的病例祝賀命名日或新年,與客戶需要提供出生日期和家庭電話號碼,手機,電子郵件,甚至解決。
幫助
可用性的主要原則應該知道每一個網站管理員。 科學與應用學科的第九觀點是幫助用戶理解和糾正錯誤。 所有的人都需要報告有驚無險往常一樣,“人”的語言,而不是計算機。 如果錯誤地建立了聯繫,也不需要寫一個404通知的方式:“當你進入發生錯誤的頁面。” 在填寫表格時,用戶忘了,包括您的電話號碼,寫有數據錄入錯誤,而不是僅僅“錯誤的形式。”
支持
為什麼可用性的主要原則如此重要? 讓我們來看看在第十項原則,這就是所謂的“文檔和幫助。” 材料和支持應該是簡單而清晰,一應俱全,滿足用戶的目標。 此外,該文件不應該是大頭。 有必要明確包含步驟。 如果材料是太大,你可以做一個簡短的導航來快速瀏覽章節瀏覽,以及尋找支持。
“可用性”
所以,我們看著可用性的基本原則。 但是,什麼樣的紀律? “可用性”是用戶體驗的質量,用系統或產品相互作用期間獲得的測量值。 例如,它可能是一個軟件應用程序,網站或其他任何東西。
用戶Interfase工程專家已確定在60%的情況下,人們無法找到他們所需要的網站上的信息。 其結果是,他們已經降低了生產率。 他們不希望再回到網站,因為這些都浪費了寶貴的時間。
它也被稱為是Forrester研究得到了一些數字,表明已經出現,由於網站的窮人“可用性”的賠償金額。 連鎖賣場正在失去客戶的50%左右誰也無法找到所需的產品。 大約40%的用戶不希望返回到現場,他們不喜歡的工作。
雅各布尼爾森認為,網絡對人類行為的研究中發現,他們認為與複雜的設計,慢點噁心的網站。 他說,用戶不希望等待。 他們也不想了解如何使用主頁。 沒有什麼地方有在網站web項目沒有說明或培訓。 雅各知道人們想要的頁面的快速掃描,並立即了解網站的功能。
創建
什麼是發展的可用性? 其原理是方法論的方法來創建網站或任何其它用戶界面。 這種發展由幾個技術,這是在使用過程中按順序:
- 收集需求;
- 創建和原型的分析;
- 相反的設計方案的評估;
- 的用戶的問題研究;
- 提供解決方案和站點(或任何其它接口)的分析。
測試
什麼是測試可用性? 這個細微的原則不是每個人都知道。 一般來說,它是創建“可用性”的過程的一部分。 在典型的測試中,一個人必須與原型(或其他系統)執行多項任務。 在操作過程中,觀察記錄哪些用戶所說和所做的。 通常,這樣的試驗是用一個或兩個個體一致行動進行。
分析可以收集信息,如用戶做出錯誤的,人類活動的順序,以實現在觀眾的目的,時間和地點的困難出現,人們喜歡的產品,他們的任務的執行速度。 大部分的試驗用於識別並解決出現在公眾面前的任何問題。
紀律措施
哪些步驟是“可用性”? 要規劃一個網站,你必須先了解你正在設計它為誰,為什麼而當你的讀者會訪問您的網站。 如果你回答這些問題,然後點擊你的網站的目的。 某些目標取決於觀眾的網站和你的組織。
此外,您必須確定該網站“可用性”的問題。 按照你的網站的總體目標應該是有效地使用,簡單易學,是光要記住,當您訪問。 仍然需要讓用戶滿意。
每一個目標“可用性”是為廣大網站是重要的,但你可以選擇其他並為不同的受眾和情況。 據了解,該設計是基於人的需求,所以你需要收集不僅對他們,但也在於他們現有的網站符合程度的信息。 有數據收集的幾個方法,其中包括服務器日誌,反饋表,檢驗現有站點的“可用性”。
人們更容易地與現實交互。例如,比認為,最好的辦法是可行的。 有用的結果總是可以通過原型,其具有最低含量並且沒有圖形的網站獲得。 適合於第一測試週期這樣的基本原型。
內容應放在只需要在網站的用戶之一。 如果你有信息一座山,從他們那些將是有益的,取悅觀眾選擇。 所有信息必須被分解成小塊,用字幕,因為人們希望快速閱讀他們感興趣的內容。 從您要刪除不必要單詞文本,使用表格和列表。
此外,該過程在網上進行 - 測試“可用性”,這是我們上面提到的。 有時你需要的接口,已設計符合所有的規則,測試。 順便說一句,重點人群是分析的最經濟實惠的方式“自己”。
的成分
因此,使用規則和可用性原則,你可以創建將引以為傲的資源。 這一顯著的物體的存在是一個質量屬性,它確定在何種程度上 的用戶界面 是光使用。 單詞“易用性”也意味著對於提高網站在其創作過程方法的集合。
在“可用性”有五個定量組件:
- 功效:讀取用戶提供設計後,如何迅速他們執行相同的任務?
- 學習能力:人很容易實現的基本任務,他們用一個陌生的界面第一次?
- 錯誤:有多少錯誤沒有的人,因為他們是認真的,如果他能很容易地解決這些問題?
- 難忘的:如果用戶通過在一定時間內回到了接口,他是否能夠恢復他們的技能和他一起工作?
- 滿意度:對人高興地使用這個接口的程度?
除了“可用性”,還有許多其他重要品質的設計特點。 一個關鍵是有用的。 這一特徵描述的技術解決方案的功能,並確定一個接口用戶的有用性。 “可用性”和實用性也同樣重要:為什麼要使用便捷的程序,如果它不給你所需要的結果呢? 窮人和認為方案,這是假設的工作,只要你想,但你不喜歡複雜的界面。 您可以使用相同的工具對項目有用,作為其研究“可用性”的質量分析。
在Web-E«可用性»被認為是生存的必需品。 如果網站是很難與他共事遊客迅速離開。 如果你清楚準確的網站主頁沒有指定什麼公司,它可以讓你分享任務,用戶將尋找另一個站點。 人們也要去,如果該網站是混亂的,它的信息是很難理解,並沒有回答他們的關鍵問題。
有沒有這樣的遊客誰是對網站界面的開發或消磨時間操作,仔細研究。 在Web-E許多其他資源,所以如果訪問者跨越困難來了,你失去它。
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