儲蓄銀行的點評：為什麼有這麼多負面的？

儲蓄銀行 - 全球最大的金融機構在俄羅斯的一個。 廣泛的分支機構，其人數超過20000多的網絡，這似乎應該為他們的客戶保持了最大的便利。 但是，儲蓄銀行的審查與此相反。 正反饋佔總數的14％份額的比例，分別為負反饋佔86％。

在數量儲蓄

根據廣義 俄羅斯評級銀行， 根據俄羅斯中央銀行的官方數據顯示，在儲蓄銀行的金融活動方面排名第一。 在2013年4月1日其資產總額為13480179974個盧布。 該組織，它佔據了第二位，是擁有資產在一千4312628588量盧布。 從銀行業參與者的其餘部分分離是巨大的。

在同一個組織，評估金融和信貸機構對貸款表現的另一份名單，俄羅斯儲蓄銀行也名列第一。 未償還貸款 的個體是56808346萬。擦，過去所有發行在2012年的2550799323千元量盧布。

這樣一來， 銀行的客戶，描述員工的工作和所提供服務的質量，已經離開了儲蓄銀行，這與1.77的平均得分下降在30日舉行的全國排名，金融機構的此類審查。 第一行是與服務指標4.72的平均質量的銀行。

Sberbank銀行對在線評論

根據三個標準對公司的業績進行了分析：工作人員的資質，提供的服務和維護。 有很大一部分 - 這是儲蓄銀行的負面評論，通過人員和自動取款機和網上銀行系統的用戶提供技術支持有關。 在他們的絕大多數儲蓄銀行分行是著名的大排長龍， 滿面愁容 的客戶和疲憊的工人。 一個問題在這裡 - 這是低廉的勞動組織，工作人員缺乏，因此，排長隊是輪胎兩側：銀行與客戶的員工。

軟件儲蓄銀行的關心和誤動作的點評。 該銀行的管理層正試圖解決相關的麻煩。 該公司在2011年收購了一些IBM服務器的軟件從Cracle，是最好的 數據庫管理系統 的時刻。 花在這個預算達到2011年26.8十億盧布和超過十億$ 31盧布在2012年，是俄羅斯銀行之間的IT技術最大的支出。 但儘管這樣，只有在2012年為8重大破壞。 雖然Cracle在儲蓄銀行測試其設備，為自己的賬戶，這會影響銀行的儲戶。

同時資產，交易和周轉資金的組織的存在的領先地位，擁有得益於其盈利的信貸產品，如“汽車貸款”和 “抵押儲蓄銀行”。 評論， 與此相關的標準，在絕大多數的正面。 這是在其銀行的人群，沒有怨言的唯一點。 它的網站流量和知名品牌的國家的人口之間的音量產生影響，並定期舉辦客戶間的分享和笑話。

人們只能猜測多少收入就已經長大Sberbank銀行，如果他最後用軟件建立，重組和現場改善服務質量。